Політика конфіденційності

Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності є офіційним документом Інтернет-магазину Світ Тепла та Пару (World of Warmth & Steam), розміщеним на сайті https://wws.com.ua (надалі – «Сайт»), і визначає порядок обробки та захисту інформації про фізичних осіб, які відвідують або використовують Сайт, а також користуються послугами, сервісами, товаром, наданими через Сайт (надалі – «Користувач»).

1.2. Метою цієї Політики є забезпечення належного захисту інформації про Користувача, в тому числі його персональних даних, від несанкціонованого доступу та розголошення.

1.3. Відношення, пов'язані з виникненням, виконанням та припиненням договору публічної оферти (у разі його укладення), регулюються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України.

Визначення

2.1. У цій Політиці терміни вживаються в наступному значенні:

Персональні дані – будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано відноситься до конкретної або такої, що визначається, фізичної особи (суб'єкта персональних даних), наприклад: прізвище, ім'я, по батькові, контактний номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки тощо.

Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних.

Конфіденційність – обов'язок Сайту не розголошувати третім особам або поширювати інформацію про Користувача без його згоди, якщо інше не передбачено законом.

Користувач – фізична особа, яка відвідує Сайт, користується його сервісами, розміщує замовлення або надає свою інформацію будь-яким іншим способом.

Інформація, що збирається

3.1. Сайт збирає інформацію, яку Користувач надає добровільно при реєстрації на Сайті, оформленні замовлення, заповненні будь-яких форм (ім'я, прізвище, контактний телефон, адреса електронної пошти, адреса доставки тощо).

3.2. Сайт автоматично збирає інформацію з файлів cookies, IP-адресу, інформацію про браузер, операційну систему, дату та час відвідування Сайту, переглянуті сторінки, інформацію про переходи з інших сайтів тощо. Ця інформація використовується для статистичних цілей, покращення роботи Сайту та зручності його використання.

Цілі обробки персональних даних

4.1. Сайт збирає, зберігає та обробляє персональні дані Користувача виключно з наступними цілями:

оформлення та обробка замовлень, здійснення розрахунків;

доставка товарів Користувачу;

надання інформаційних сервісів (наприклад, підтвердження замовлення, інформування про статус замовлення);

проведення маркетингових досліджень, опитувань (за умови отримання окремої згоди Користувача);

надання Користувачеві персоналізованої інформації;

попередження та розслідування шахрайства, порушень, помилок у роботі Сайту.

Способи обробки персональних даних

5.1. Обробка персональних даних здійснюється з дотриманням вимог чинного законодавства України.

5.2. Обробка персональних даних може здійснюватися в наступних формах: збирання, запис, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення.

5.3. Обробка персональних даних здійснюється за допомогою автоматизованих систем з використанням баз даних, що знаходяться у власності або в оперативному управлінні Сайту.

Треті особи

6.1. Сайт не передає інформацію про Користувача третім особам без його письмової згоди, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством України.

6.2. У разі оформлення замовлення, інформація про Користувача (ім'я, контактний телефон, адреса доставки) передається виключно вибраній Користувачем транспортній компанії або службі доставки для здійснення доставки замовлення.

Зберігання та захист персональних даних

7.1. Сайт здійснює заходи, необхідні для забезпечення безпеки персональних даних від несанкціонованого доступу, знищення, випадкової втрати, зміни, блокування, копіювання, надання, поширення персональних даних, а також від інших неправомірних дій щодо них.

7.2. Термін зберігання персональних даних визначається метою їх обробки та встановлюється відповідно до чинного законодавства України.

Права Користувача

8.1. Користувач має право:

знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних;

отримувати інформацію щодо обробки його персональних даних;

пред'являти вмотивовану вимогу щодо внесення змін, доповнення або знищення своїх персональних даних;

відкликати свою згоду на обробку персональних даних;

звертатися з вимогою до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних або до суду у разі порушення закону про захист персональних даних.

Зміни в Політиці конфіденційності

9.1. Сайт має право в будь-який час вносити зміни в цю Політику конфіденційності. Нова редакція Політики конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики.

9.2. Користувач зобов'язаний самостійно ознайомлюватися зі змінами, внесеними до Політики конфіденційності.

Контактна інформація

10.1. У разі виникнення будь-яких питань щодо цієї Політики конфіденційності, Користувач може зв'язатися з адміністрацією Сайту за допомогою електронної пошти, вказаної в розділі "Контакти" на Сайті.